在欢乐与温暖中构筑的坚强堡垒

——北京语言大学离退休处党总支大力开展创先争优活动

我校离退休工作处党总支有31个党支部，是全校最大的党总支。在校园的角落里，多彩的活动丰富着离退休人员的晚年生活，细致入微的服务时刻温暖着为学校服务了一辈子的老教师。按照创建先进党组织的要求，在欢乐与关怀中将离退休基层党组织建设成了“领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好”的坚强堡垒。
一、“细致入微，服务周到”的党总支领导班子、离退休工作队伍。
根据校党委确定的“推动科学发展、促进校园和谐、服务师生员工、加强基层组织”的开展创先争优活动总体要求，离退休工作处党总支牢牢抓住“和谐”与“服务”两个理念，树立“微笑服务，从心开始”的工作方式，在日常工作中多做实事，让离退休人员时刻感受到党和国家与学校对他们的关怀，在欢乐与温暖中安享晚年。
“在离退休工作处，主要工作就是为老同志服务。我们提出了‘微笑服务，从心开始’的工作方式，强调服务不能停留在表面上。对离退休人员要用心，不敷衍他们，不跟他们打官腔，不跟他们说一些虚的东西。”离退休工作处工作人员，党总支负责人齐沛的话讲出了他们的工作原则。这一原则落实在日常生活中，赢得了老同志们的交口称赞。
离退休人员孔繁育说：“工作人员真的很不错，从上到下都非常令人满意。离休的同志身体状况比较差。出去春游秋游的时候，工作人员站在车门两边，上车的时候扶着，下车的时候搀着，一口一个‘老师’，一口一个‘叔叔’，大家一听都感觉特别亲切，就像在自己家里面一样。”老人们反复提到的是十一之前工作处组织的一次秋游活动，中间有一个采摘活动，正好遇到下雨，路滑难行，工作人员们让老人们留在车上，他们去帮忙采摘。他们淋着雨，满身是泥水，摘好梨装在袋子里发给大家。王俊朗老人说：“他们工作人员那么辛苦，自己却一个梨都没拿。在现在这个社会风气下，做到这一点是难能可贵的。”
离退休干部普遍认为，离退休工作处党总支有两个特点：第一，原则性强，能够任劳任怨。你干了不少事儿，别人不理解还埋怨，说风凉话，你也不能发脾气，得认真地听，然后耐心地解释，经常是出气筒，但他们经得起委屈。第二，政策性强，贯彻党的政策，离休退休有一系列不同的待遇。离退休人员王俊朗是离退休工作处的第一任处长，他说：“其实这一块的工作是很难的，老同志八百多人从不同的岗位下来，每个人都按照自己的想法考虑，会有很多问题。你服务态度好，大家拥护你；你搞官僚主义那一套，谁让你管理啊，你和老人们摆架子，肯定不行。管理要体现在服务当中，服务好了，大家高兴了没阻力了，管理自然就好了。”李爽秋老人在讲了一些事例之后评价道：“这是一个团结，诚信，实干，有培养前途的好班子，承认老干部的价值，尊重他们，又能从中看到一些具体的问题。”
二、老有所为，信念坚定的离退休党员队伍
我校创先争优活动要求优秀共产党员要努力做到“五个带头”，第一条就要求党员要做到带头学习提高；在2010年七一纪念建党89周年的座谈会上，刘素珍代表离退休党员发言，认为在创先争优活动中离退休党员要“注意学习各个时期党的方针政策，要跟上形势、与时俱进，作为老党员，不但不能掉队，还要发挥模范作用。”
退休工作处党总支时刻跟着党的政策走，政治敏感性强，积极开展党员活动，能跟得上时代的步伐。刘素珍说：“工作处平时一直有参观航天馆等党员活动，各个年节和七一都要搞活动，有些连学校没搞的，我们都搞活动了。”如“爱国歌曲大家唱”的活动，别的学校刚刚开始举行，我们已经举行了四届。只要老人们提出来，他们就支持，给印材料。又如“七一拉歌赛”活动，是别处没有的，去年举办得很成功。离退休处党总支为了这个活动颇费了一番心思。如果只是演出，就只能是是少数人参与，党总支则希望能让全体党员都动起来，最后决定以各个支部为拉歌单位，大家积极性就都调动起来了。事先提出来十几个革命歌曲，各个支部挑选，还有乐队给伴奏。这个活动搞得非常不错，在北京市里面得到了表扬。
党总支举办的“党龄五十年”活动，每人给发了一个杯子。去年七一，校党委书记王路江给离休的老同志每人佩戴一朵大红花。校外的党员支部，甚至每人买了一件衣服。明年的七一是建党九十周年的纪念，各个党支部、社团现在就开始准备了，考虑着能安排什么节目。老人们认为，这些大的活动都是有政治性的，并不是简单唱唱歌跳跳舞的娱乐，而是主题明确，注重思想，注重精神。
三、充满温暖与关怀的工作机制：让离退休干部老有所学、老有所乐。
离退休工作人员袁丹曾谈到：“人越是到老年，越需要归属感，越希望寻找组织，所以我们的工作一定要让老干部感到组织的温暖与关怀。”离退休工作处、党总支牢牢树立以人为本的理念，建立充满温暖与关怀的工作机制，创先争优活动开展以来，党总支紧密结合离退休基层党员特点，以“老有所为、老有所学、老有所乐”为深入开展创先争优活动的指针；以琴棋书画多种活动为载体丰富了前辈们的晚年生活。
走近离退休工作处的小楼，总能听到乐曲的声音，有时是自己演奏，有时是伴奏。现在老同志们的社团已经不下十个了，离退休人员的活动非常丰富，星期一有京剧青衣班，星期二有大合唱团，星期三有京剧老生老旦班和俄罗斯歌曲，星期四有舞蹈队和革命歌曲大家唱，星期五有民乐队。这些社团都是离退休工作处出面组织牵头建立的。80岁的王俊朗老人说：“经费是他们负责，缺什么东西他们就为我们买什么东西。我们民乐队谱架不够用了，他们就及时给添，还有合唱队的服装什么的，也都是他们给买的。”
除了曲艺活动外，门球、乒乓球、台球，还有棋类、书法、手工、摄影等都是老同志们经常参加的活动。王俊朗老人说：“制作手工的那个社团，有刺绣、贴花、绢花等，做的跟真的一样。摄影组则是大家一起拍照片，作品刊登或者搞摄影展。照片由大家提供，工作人员们负责布置。”在平时的生活中，工作处、党总支不仅组织娱乐活动让大家高兴，还举办各类学习班，教会了大家很多知识和技能。77岁老人的潘末全，通过参加工作人员谷虹举办的几期电脑学习班，如今已经学会了和远在美国的女儿视频聊天和收发邮件，每当谈到这些他总是笑眯眯地说：“我现在已经不是一个‘电脑盲’啦！”