2月20日上午，黄益方副校长在后勤服务集团副总经理吉晓峰、党总支书记谢刚等相关负责人的陪同下，深入后勤服务一线，检查并指导开学初的各项准备工作。

黄益方副校长向后勤服务集团的一线员工表示亲切慰问，希望再接再厉继续做好后勤服务保障工作。他在肯定开学初各项保障工作的基础上，重点在提高服务质量、安全工作等方面对各中心的工作提出更高的要求。

在饮食服务中心，黄益方副校长走访了食堂后厨、五层教工餐厅和清真食堂，他要求中心员工在现有的基础上不断提高业务水平，虚心听取师生的意见建议，丰富食堂饭菜品种，加强创新，进一步提高服务态度和质量，加强食品卫生安全管理，提前做好开学前的各项准备工作。

随后，黄益方副校长来到教学楼和学生宿舍楼，要求工作人员提前做好保洁工作，以整洁的面貌迎接同学们的到来，要求楼内值班员多提醒同学们宿舍安全、用电安全，多为同学们解决实际困难，从整体上提高服务水平和服务质量。在物业服务中心综合维修部，黄益方副校长感谢物业师傅们为学生和家属区老师们解决了生活上的各种维修问题，希望继续发扬不怕吃苦的精神继续为广大师生提供优质的服务。

   黄益方副校长来到留学生住宿中心查看留学生接待前的准备工作，要求中心对留学生提供更人性化、规范化的服务，礼貌到位，加强集团和各中心的培训，加强一线员工的社会化培训，做好留学生接待的各项服务保障工作。在走访过程中，他希望后勤服务集团党政要相互配合，充分发挥工会、团组织的作用，加强文化建设，增强集团凝聚力，认真对待老师和同学们的意见和建议，让服务意识渗透到每个员工，改善和提高后勤集团整体的服务水平和服务质量。