随着2022年北京冬奥会及冬残奥会临近，“相约北京”冰球国内测试活动在国家体育馆顺利展开。11月7日至13日，北京语言大学的35名冬奥志愿者圆满完成国家体育馆测试赛的志愿服务工作。其中有16名志愿者来自语言服务领域、19名来自礼宾岗，他们以积极昂扬的精神面貌服务于本次测试活动。

11月7日，我校志愿者同北京交通大学、北京信息科技大学，北京体育大学等474名志愿者走进国家体育馆，开启了“相约北京”系列冬季体育赛事冰球测试活动志愿者系列培训。此次培训立足于国家体育馆实际，结合志愿者知识技能需求，科学设计培训内容，涵盖国家体育馆概况、安全教育、分区管理运行流线、志愿者基础知识及工作要求、竞赛和冰球基础知识、防疫分区、疫情防控和应急处置、志愿者心理调节、消防知识等内容，以帮助志愿者细致充分地了解岗位基础知识与职责，进一步提高岗位服务技能。

11月8日，志愿者们在国家体育馆南广场进行素质拓展和团队融合建设。上午，志愿者们在教练的带领下学习了《我是中国人》手语操表演。之后，北语35名志愿者同其他400余名志愿者混合组成了二十支队伍，进行小组趣味竞赛和破冰活动。此次素质拓展活动促进了志愿者们相互了解，树立了集体与合作意识，增强了团队凝聚力，为志愿者走进各业务领域，提供高质量志愿服务打下坚实基础。

志愿者在学习《我是中国人》手语操表演

小组趣味竞赛

11月9日，我校志愿者分别进入各自所在的领域岗位，进行了岗位培训和工作对接，迅速投身此次“相约北京”系列冬季体育冰球测试活动志愿服务。在国家体育馆语言服务经理周老师和郑老师的带领下，我校语言服务领域的志愿者进行了场馆语言服务基础知识的培训及交替传译能力培训。我校礼宾领域的志愿者对工作性质、工作内容、工作流线进行了系统性了解，并了解到礼宾是以协调保障为宗旨的综合性岗位。志愿者们还对礼宾的6大工作内容进行了学习，分别是：大家庭区域权限控制、休息室看台管理、颁奖嘉宾确认、旗帜监督、提供国歌、协调相关业务领域等。除此之外，志愿者们还进行了实地踏勘，完成了部分流线确认。

语言服务领域的志愿者在进行口译培训

我校语言服务领域的志愿者董婧怡（左）、乔仝乐（右）已进入闭环区工作

礼宾领域的志愿者在进行会议培训

礼宾领域的志愿者在进行实地踏勘

11月10日至11月13日，北语志愿者在服务冰球测试赛，保障比赛场馆工作有序进行的同时，在现场观看了激烈的冰球比赛。在观看比赛中，北语志愿者了解了许多冰球的比赛规则，学习了冰球比赛的中英文专业术语，为日后更好地服务于北京冬奥会提供保障。

比赛结束，全体志愿者、工作人员、运动员奏国歌、行注目礼

11月13日，本次“相约北京”冰球国内测试活动圆满结束。北语志愿者在赛事服务中展现出了“小联合国”学子特有的专业优势，应有的责任感和使命感，相信他们能够以真诚的态度、积极的精神面貌、扎实的专业技能，不忘初心，不辱使命地迎接北京2022冬奥会、冬残奥会的志愿服务工作，为冬奥贡献自己的青春力量。

北京语言大学语言服务领域志愿者

北京语言大学礼宾领域志愿者