11月27日下午，后勤服务集团315中心启动仪式在学11楼东门外举行，董立均副校长出席并讲话，校工会、学生处、研究生院、校团委、居民管理处、后勤服务集团、各中国学生学院负责人和校研究生会、校学生会学生干部参加了启动仪式。

启动仪式上，董立均副校长和后勤服务集团黄益方总经理共同为315中心揭牌，从即日起，后勤315中心正式启用。董副校长对315中心的工作提出两点希望：一要为全校师生做好服务工作，搭建起并真正成为后勤与师生相互交流、相互促进的平台，要充分利用现代化信息交流手段，通过微博、网络、电话等各类渠道，加强与学生、与学校各单位的沟通；二要对后勤的各项工作发挥监督和促进作用，切实提高后勤服务质量和管理水平,协助后勤各项工作再上一个新台阶。他表示，为师生服务、为学校教学科研服务是后勤人矢志不渝的坚定信念，虽然目前还有不足与缺陷，但后勤人始终积极向上、踏实付出，随着315中心的成立，后勤服务将迈上一个新的台阶。

黄益方总经理对315中心的成立初衷与工作职责做了详细介绍。后勤315中心的工作主要包括两方面：对外相当于后勤客服中心，便于师生报修、反映后勤服务中存在的问题，是师生了解和联系后勤的畅通渠道；对内则是后勤工作的质量监控部，旨在规范、督促、检查和落实后勤各项服务、经营与管理工作，同时还承担后勤信息化建设和安全工作。为此，315中心特地设立了24小时服务热线，并利用电邮、微博等平台加强与师生的沟通联系，将定期举办后勤服务满意度测评、座谈会等与学生的互动活动，加强相互了解，理解、支持彼此工作。他表示，希望通过师生、后勤的共同努力，共同建设美丽的北语校园。

校研究生会主席秦静表示，作为一个即将毕业的学生，对后勤服务集团为学生付出的努力表示感谢，也将在今后配合后勤做好相关工作，积极发挥校研究生会的作用，搭建好学生与后勤的交流桥梁。校学生会主席陈婵表示，从这学期起，校学生会加强了对学生维权服务工作的力度，下周将与后勤一起举办校园生活维权服务周，希望通过315中心拉近学生与后勤之间的距离，切实帮助学生解决日常生活中遇到的一些问题。

从即日起，后勤服务集团315中心将全面开展各项工作，后勤服务集团新网站http://blcuhouqin.blcu.edu.cn和24小时服务热线82303315正式投入使用，网上报修系统也将于近期投入试用。欢迎广大师生员工通过各类渠道监督后勤服务工作，支持后勤管理工作，共同提高学校的后勤服务保障水平！

董立均副校长讲话

董立均副校长与黄益方总经理为315中心揭牌

参加活动人员合影