近日，为期2周的北京语言大学志愿者通用技能培训小班实操课程顺利结课。本次冬奥会志愿者通用技能培训，除去理论课程，还将近300名校内志愿者分为7个小班，开设了四门实操课程培训，每班共计7个学时。

四门课程分别为校团委邹泺铱老师讲授的“冬奥会志愿服务仪容仪表检查及仪态训练”、“冬奥会志愿者情景演练”，信息化办公室李志昊老师负责的“冰雪运动中的创伤现场两项救护技术训练（止血与包扎）”课程、人文社会科学学部玄铮老师主讲的“冬奥会助残志愿者服务基本技能——助行技能（导盲、推轮椅）”。本次小班课程旨在锻炼校内志愿者服务能力、增长冬奥及冬残奥志愿服务知识，以专业的姿态、正确的认识，充分发挥所学，迎接即将到来的冬奥会、冬残奥会。

冬奥会志愿服务仪容仪表检查及仪态训练课程中，邹泺铱老师根据志愿者仪容仪表规范对志愿者们进行了检查，并从表情、站姿、行姿、坐姿、手势等方面对志愿者们进行了仪态训练。志愿者们依次上前展示学习成果，邹老师及助教对志愿者的动作进行纠正与提示，让同学们切实掌握仪容仪表规范与赛会服务基本礼仪。情景演练课程中，同学们五人一组，模拟冬奥期间志愿者可能面临的各种情景，通过情境讨论、案例分析、场景表演，利用所学知识，体悟志愿者精神，认识冬奥期间可能遇到的各种挑战。

冰雪运动中的创伤现场两项救护技术训练（止血与包扎）课程中，李志昊老师结合创伤救护演示视频，与助教配合进行现场示范与注意事项提示，向志愿者们介绍了基本的创伤救护知识，展示了螺旋包扎法、人形包扎法、八字包扎法、头部包扎等包扎方法，并指导同学们根据伤口的不同位置科学地选择包扎方式进行应急救护。志愿者采取两人一组、相互包扎的方式进行包扎演练，将理论知识运用到实际操作中去，争取做到学以致用。

冬奥会助残志愿者服务基本技能——助行技能（导盲、推轮椅）课程中，玄铮老师首先介绍了服务残疾人的基本礼仪，并带领同学们进行了轮椅收放、推行、转弯、上下坡道等的教学，并强调了一些基本注意事项。志愿者们四人一组，轮流充当志愿者，感受轮椅推行、进出电梯等具体服务内容。在导盲环节中，志愿者们两两一组，分别扮演导盲者、盲人，在老师的指导下完成了直行、换边、进出门、入座、上下楼梯等基本动作。在学习导盲知识的同时，大家也亲身感受了帮助对象的处境，提升共情能力与尊重感，体悟“平等、尊重”的意识及服务精神。

“这些小班课形式都非常新颖，特别注重同学们的参与感，”来自C3班的杜睿瑶同学说道，“让我在学到知识的同时也收获到了满满的快乐。”本次小班授课采取理论与实践相结合，多种场景模拟与道具设置相搭配的方式，授课教师风格各异，课堂内容丰富充实，氛围轻松活跃，同学们在趣味学习的过程中真正学好冬奥会及冬残奥会志愿服务知识，完善自我，充分展现北语学子风采。

本次冬奥志愿者通用技能培训小班课程圆满结课，我校志愿者通用技能培训课程已过大半。北语志愿者们在培训中展现出了“小联合国”学子应有的责任感和使命感，相信他们能继续不忘初心，不辱使命，以真诚的态度、专业的技能，全力以赴完成接下来的培训，以最积极向上、热情洋溢的精神面貌，扎实全面的知识技能，来迎接冬奥会、冬残奥会志愿服务工作，为冬奥志愿服务贡献自己的青春力量。