志愿者在导医台工作

10月22日起，北语“益者仁心”海淀医院志愿服务活动正式开始。本次“益者仁心”海淀医院志愿服务活动共有我校16名志愿者参与，她们将在持续8周的志愿活动中轮流上岗服务。

志愿者们在门诊服务中心接受了基本事务培训之后，分别前往各个楼层的分诊台，为前来就医的患者答疑、导医，协助维护良好的就医秩序。

志愿者为前来就诊病人指路

在当天长达三个半小时的志愿活动中，我们的志愿者们全程站立待命，始终面带微笑，耐心、细心地引导络绎不绝的患者。一位带着流涎罩的老奶奶从病房走出来，步履蹒跚，志愿者们热心上前，协助医护人员搀扶着她走到工作台去测量血压，老奶奶道谢时的笑脸抚慰了大家的心。期间，志愿者们也悉心听取测量器操作流程讲解，以便更好地为患者服务。

志愿者在引导医院秩序

“医者仁心，益者仁心”，志愿者们认真负责、为患者服务的身影成为医院里一道靓丽的风景，为今后的志愿服务活动树立起了优秀的榜样。相信志愿者们在本次活动中一定会有突出表现，为患者送上更多的温暖。

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