春蚕吐丝,蜡炬泣泪,受世人敬仰的不只是它们带来的结果,更是它们由始至终所代表的一颗呕心沥血、甘于奉献的心。真心在,才能做事,才能坚持做事。外国语学院学生工作办公室主任蔺劼正是这样一位用心做事的人。她恪守本职、积极创新、助人自助,课堂内外,她在为学生上着人生中重要的一课:做人,做事。
抓基础:工作一丝不苟
“学生工作主要涵盖四个部分:思想政治教育、生涯规划与发展辅导、心理健康与心理咨询和其它繁杂的日常工作。”这是蔺劼老师对于自己工作进行的概括分类。看起来并不多的这四项里,其实包含了很多我们想象不到,也未曾了解的方面。除了学生接触较多的军训辅导,各种晚会、运动会、各类比赛等活动,学生党建、团建、学生干部培养、学生大学四年间的学业指导、职业生涯规划的辅导、关注每个学生的心理健康,这些也都是蔺劼老师要做的工作。外国语学院目前有9个专业、四个年级、1600多本科生,除学办整体工作外,蔺劼老师主要负责的亚欧语系共有在籍学生900多人,要做好上述每一件工作绝非易事。但在老师们的共同努力下,亚欧语系的学生工作一直开展的有声有色。从彰显特色的“亚欧风情节”,到学娱并重的“小语种配音大赛”、“我的留学生活交流会”,再到各式各样的体育活动,学生们的个性和才能得到了充分的彰显、培养和发挥,也在校内和校外获得了许多奖项。“做学生工作一定要牢记许多颗心:爱心、真心、耐心、细心。要关心学生、亲近学生、了解学生。此外,要有一颗“空心”,宽容学生、接纳学生,不做预设。接纳他们,进而走近他们,然后才有可能引导他们。”
搞创新: 多种方式促沟通
虽然各项基础工作处理得井井有条,但是蔺劼老师却不满足于此。她认为学生工作要与时俱进,不断寻找更加合理有效的方法,使学生得到更好的发展。工作过程中,蔺劼老师曾遇过很多问题,这其中她认识到沟通是一个非常重要的环节,很多问题的产生都是由于缺乏沟通引起。为解决这一问题,蔺劼老师首先针对不同的年级、不同的阶段做团体辅导。从2007年9月份开始,在她的指导下,逐步开展了针对新生的“未来从现在开始”、“我的大学——学业规划指导”,针对大二学生的“盘点1/2的大学生活”,针对高年级学生的“积极就业、理性择业”等多场讲座,并通过对学生干部的多次培训会和座谈会,完成了在面上的沟通和指导。另外,她在亚欧创新了一套“我与辅导员面对面”的约谈机制,对学生进行点对点指导。“我与辅导员面对面”的约谈机制以学生约老师为主,变学生的被动为主动,并由学生事先说明来询事宜,给双方都预留了准备时间,并增加了反馈表环节,以达到更好的谈话效果,从去年六月份开始,蔺劼老师已与30多名学生进行过一对一的沟通,解答了他们的疑惑。而这套约谈制度也深受认可,被北师大等高校借鉴推广。
应特色:办事因“地”制宜
每个学院都有不同的特色,也会为学生工作造就不一样的环境。这就要求辅导员老师们根据自己院系的不同情况来调整自己的工作方向和工作方法。亚欧语系很特别,学生们学着不同的语言,接触着不同的文化,形成了不同的思维方式。而近年来个性张扬独立的90后学生的入学更使蔺劼老师在这方面有了很大的挑战。面对他们,蔺劼老师更多采取的是一种包容的心态。她说:“他们个性的形成是受时代和环境特点影响,况且这本身也并没有什么不对。我会不断发掘他们身上的优点和独创性,鼓励他们发挥好自己的个性,这样才能产生创造性,对学生的发展也是有好处的。或许在某些方面他们有认识的偏差,但一味的否定反而会带来更大程度的叛逆。”除此之外,亚欧语系不少学生会在大二、大三时出国进行交流学习,而对于像2+2的日语、德语或1+1+1的葡语班来说,学生几乎都是在同一时间一起出国。针对这一特点,蔺劼老师通过完善出国选派规范以及做好国外生活、纪律方面的行前规范来为学生做好后方保障,确保他们顺利完成学业。
谈感想:最是“助人自助”
做学生工作已经六年,问及蔺劼老师一路走来的感想,她说:“这是一份非常有意义的工作,作为心灵导师,辅导员是学生的引路人、指导者,责任重大;但在此过程中,老师自己也会得到锻炼和成长。这是一份助人自助的工作,既教给学生做人做事的道理,自身也得到了收获和成长。”从读硕士时接触学生工作开始,到把它当成事业认真地做着,蔺劼老师说自己学到很多,也收获很多。工作期间,有很多难忘的人和事,有一些想起来会骄傲,有一些会欣慰,还有一些是遗憾。对于以后的工作,蔺劼老师也有很多想法。作为一个学生工作者,首先要对自己提高要求。“我们要注重个人修养。所谓为人师表,我们要对自己严格要求,约束自己,学生才会学着做。同时要学会必要的心理调适。自己有一个良好的心态,才能帮助学生以积极的态度面对学习和生活中的挑战。”蔺劼老师如是说。同时她也特别希望院系之间的辅导员可以加强交流,彼此借鉴好的制度和方法,为学生们创造一个更加有益的学习生活环境,帮助他们早日成才。